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Analista de Servicio al Cliente (GRUPO RAMOS)

Descripción del empleo

Coordinar y monitorear las tareas de atención y operación del personal de Servicio al cliente de las tiendas de acuerdo a los criterios, políticas y procedimientos previamente establecidos, para así contribuir al mejoramiento de los niveles de satisfacción de nuestros clientes.
REQUISITOS:

  • Graduado de Licenciatura en Mercadeo, Administración de Empresas, Ingenieria Industrial.
  • Experiencia 2 años en posición similar analisis de data clientes.
  • Manejo de datos estadisticos
  • Manejo avanzado de MS Excel
  • Manejo de Idioma Ingles intermedio
  • Conocimiento sistema SAP (preferible)
  • Para aplicar debes entrar a Linkedin Clic aquí 


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