Analista de Servicio al Cliente (GRUPO RAMOS)

Descripción del empleo

Coordinar y monitorear las tareas de atención y operación del personal de Servicio al cliente de las tiendas de acuerdo a los criterios, políticas y procedimientos previamente establecidos, para así contribuir al mejoramiento de los niveles de satisfacción de nuestros clientes.

REQUISITOS:

• Graduado de Licenciatura en Mercadeo, Administración de Empresas, Ingenieria Industrial.
• Experiencia 2 años en posición similar analisis de data clientes.
• Manejo de datos estadisticos
• Manejo avanzado de MS Excel
• Manejo de Idioma Ingles intermedio
• Conocimiento sistema SAP (preferible)
• Para aplicar debes entrar a Linkedin Clic aquí 

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