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Mostrando entradas de enero 22, 2018

Taller de Atención y Servicio al Cliente

Inscríbete en nuestro próximo Taller de Atención y Servicio al Cliente, disponible para el sábado 27 de enero de 2:00-6:00 pm, duración: 1 día (4 horas)
Por solo RD$1,200 que te incluye: certificado, material de apoyo y coffee break. Contenido: * Conceptualizaciones
* Beneficios y ventajas de un buen servicio al cliente
* Punto de vista del cliente
* Necesidades, deseos y demandas de los clientes
* Lealtad de los clientes
* Estrategias para ofrecer un buen servicio al cliente
* Tipos de clientes
* Proceso de toma de decisión del cliente
* Interacción con los clientes
* Inteligencia emocional y la autovaloración
* Estudio de casos (incluyen proyección de videos)
* Dinámicas de grupo Reserva llamando al 809-221-3222 ext. 1 / 364.

Curso de Caja Bancaria

Nuevas fechas de inicio para nuestro Curso de Caja Bancaria: 31 de enero (lunes y miércoles) de 3:00-5:00 pm / 5:00-7:00 pm.
1ero de febrero (martes y jueves) 3:00-5:00 pm / 5:00-7:00 pm. Sábado 3 de febrero de 9:00 am-12:00 m / 2:00-5:00 pm Domingo 4 de febrero de 9:00 am-12:00 m.
Inscripción RD$600 y el mismo monto la mensualidad para los días de semana y fines de semana RD$800 inscripción y el mismo monto la mensualidad. Tiene una duración de 3 meses. Para más información comunicarse al 809-221-3222 ext. 1 / 364. Whatsaap 829-471-4010

Proponen un código para el primer empleo

Durante la celebración del Congreso Nacional de Empresas Comerciales, como parte del 43 aniversario de la Cámara Dominicana de Empresas Comerciales-Cadeco (FDC), el empresario José Luis Corripio (Pepín), manifestó su preocupación por temas que considera que son previsibles como el del empleo en los jóvenes y la aplicación de un método fiscal progresivo que permita a los emprendedores tener una tasa preferencial. Seguir leyendo...